ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน FBBET

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานและ FBBET ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ซึ่งดำเนินกิจการผ่านเว็บไซต์ fbbet.im และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ของ FBBET ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียน การฝากเงิน การวางเดิมพัน หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ โปรดหยุดใช้บริการของ FBBET ทันที และอย่าดำเนินการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

2. คุณสมบัติของผู้เล่น

2.1 เกณฑ์อายุ

ผู้สมัครสมาชิก FBBET ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น FBBET ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และหากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บริษัทจะระงับบัญชีทันทีและยึดเงินทั้งหมดคืนตามกฎหมายที่บังคับใช้

2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

ผู้เล่นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ซึ่งรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ ที่ถูกต้อง FBBET ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์

2.3 บัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง และ FBBET จะปิดบัญชีซ้ำทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือโดยไม่มีการชดเชยใด ๆ

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ในการสมัครสมาชิก FBBET คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และอีเมลที่เข้าถึงได้ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการกระทำผิดกฎหมายและผิดข้อตกลงนี้

ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน FBBET ทันที บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลรหัสผ่านโดยผู้เล่นเอง

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

FBBET รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกยอดธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (฿) เท่านั้น

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อบัญชีผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว และชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบน FBBET เท่านั้น บัญชีที่มีกิจกรรมต้องสงสัยหรืออยู่ระหว่างการสอบสวนอาจถูกระงับการถอนชั่วคราว โดย FBBET จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

4.3 การยกเลิกธุรกรรม

เมื่อส่งคำสั่งฝากหรือถอนเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ในทันที หากเกิดปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาด กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน FBBET ภายใน 24 ชั่วโมง โดยแนบหลักฐานการทำธุรกรรม

5. โบนัสและโปรโมชัน

FBBET มอบโบนัสต้อนรับ โบนัสเติมเงิน และโปรโมชันพิเศษให้กับสมาชิกเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ตั้งแต่ 20 ถึง 50 เท่า ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
• ระยะเวลาการใช้โบนัสที่กำหนดไว้ชัดเจน โดยทั่วไปคือ 7–30 วันหลังรับโบนัส
• เกมหรือประเภทการเดิมพันที่นับรวมในการหมุนเวียน (อาจไม่ครอบคลุมทุกเกม)
• ยอดถอนสูงสุดที่มาจากโบนัส ซึ่งจะระบุในเงื่อนไขแต่ละรายการ

การพยายามแสวงหาประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อทำให้เงื่อนไขครบโดยมีความเสี่ยงต่ำ ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้ และ FBBET ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

6. กฎการเดิมพันและพฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้เล่นต้องเดิมพันบน FBBET ด้วยความสุจริตและปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของแต่ละเกม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือสคริปต์อัตโนมัติ (Bots) ในการเดิมพัน
• การแฮ็ก ดักจับข้อมูล หรือพยายามเข้าถึงระบบของ FBBET โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนผู้เล่นคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิค (Technical Exploits)

7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

FBBET ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา บริษัทจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัย

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคและ FBBET จ่ายรางวัลหรือคืนเงินเกินกว่าที่ควรจะเป็น บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนยอดเงินส่วนเกินดังกล่าวจากบัญชีของผู้เล่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม FBBET ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และฐานข้อมูล ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก FBBET

9. การยุติบัญชีและการระงับบริการ

FBBET ขอสงวนสิทธิ์ยุติหรือระงับบัญชีผู้เล่นได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน ทั้งนี้ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 5–7 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

10. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ FBBET ได้รับใบอนุญาต ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่กำหนดไว้

ผู้เล่นสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการได้ทางอีเมล support@fbbet.im โดย FBBET จะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขภายใน 7 วันทำการ